Privacy policy

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Pizca ("nosotros", "la marca") opera esta tienda a través de Shopify. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos, resguardamos y transferimos tus datos personales cuando visitas o compras en pizca.store, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

  • Datos de contacto y envío: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de pago: procesados directamente por Shopify Payments o la pasarela de pago elegida — Pizca no almacena números de tarjeta.
  • Datos de la cuenta y del pedido: historial de compras, productos vistos o guardados.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies.

Para qué usamos tus datos

  • Procesar y entregar tu pedido, incluida la comunicación sobre su estado.
  • Dar seguimiento a cotizaciones por volumen y pedidos para restaurantes.
  • Responder dudas y solicitudes de servicio a cliente.
  • Enviar comunicación de marketing, únicamente si diste tu consentimiento — puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace en cada correo.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la tienda: Shopify (plataforma y pagos), paqueterías (para la entrega) y, en su caso, autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a maison.pizca@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es infalible.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La fecha de "Última actualización" al inicio refleja la versión vigente.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escríbenos a maison.pizca@gmail.com.